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从今天起步走上明日的辉煌之路
——从上虞第一百货公司透视国内信息企业的现状与未来
为更好地了解我国信息企业的现状并展望其未来，特于2004年8月中旬开始对上虞第一百货公司进行了历时一个月左右的社会调查，主要采用实地观察和访问调查的方法去深入了解该公司的各主要部门，由此对其在信息管理系统的应用上有了一个较为初步的认识。
上虞第一百货公司贸易有限公司是浙东地区一家批零合一的大型商业股份制企业。总部位于上虞百官街道龙山路26号。公司自1950年创立至今，经多年经营，企业实力不断加强。集团总部下属上虞第一百货商店、上虞第二百货大楼、浙江上百路特物流有限公司、浙江上百批发营销中心、浙江上百外贸分公司、上虞百家利家电维修有限公司等多家分公司。企业总资产已达2.5亿元，年销售超过4.5亿元，年创税利3000万元以上，内部银行可调度资金1亿元人民币，仓储面积22000平方米，员工近2000人。
2000年之前，上虞第一百货公司基本上采用人工清点货物和记录数据。虽然该公司一直本着“信誉第一，顾客至上，一点一滴，尽心尽力”的宗旨，作到了让顾客五满意——服务质量满意、购物环境满意、品牌品种满意、商品质量满意、价格计量满意，但是随着公司的发展，公司的规模得到了扩大，并且由于超市的建立使得商品的种类不断增加，于此同时越来越多的供货商与公司建立了业务联系。公司管理层意识到如果再不采用信息化的管理技术与手段，那么公司将无法适应日益激烈的市场竞争，更不可能达到“争作中国一流企业”的企业目标，于是管理层对公司实行了一系列的信息化改革。