本地电话交换网管理系统研究与实现(71页).rar

内容提要
随着世界经济的全球化、市场的国际化和我国正式加入 WTO 国际大
家庭，国际化的市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向
国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运营业的国际化竞争。
电信运营商要想在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场
竞争中，处于有利的地位，不仅需要在组织结构、管理模式、经营体制、
管理手段等方面下大功夫进行改革和优化， 而且需要不断推出新业务，
改善服务质量，提高用户满意度。所有这些都取决于网络的质量，只有
以优秀的网络质量作为强有力的支撑，才能更好地发展各种新业务，满
足广大用户的需要。要树立良好的企业形象，提高网络质量和管理水平，
就迫切需要一套智能化网络管理平台。
本地电话交换网管理系统是架构在各级网络管理人员与网络设备之
间的一座桥梁，它集配置、故障、性能、安全等功能模块于一体，对网
元进行配置、故障、性能等网络的管理、业务管理及安全管理，同时还
负责网管自身的管理及建设，并且结合网管工作的实际流程进行告警处
理、工单处理等事务管理，为运行维护、网络资源管理、网络性能分析、
计划建设决策、业务管理等各级人员提供服务。
关键词 电话交换，网络管理，TMN




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