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第1章 商务谈判的基础知识
第2章 商务谈判的准备工作
第3章 商务谈判的过程
第4章 商务谈判的心理
第5章 商务谈判的理念与方法
第6章 商务谈判的策略与技巧
第7章 商务谈判的沟通
第8章 商务谈判的礼仪
第9章 商务谈判的风格
第10章 商务谈判的后续工作